2023年高新區（新市區）市場(chǎng)監督管理局

政府信息公開(kāi)工作年度報告

一、總體情況

2023年，區市場(chǎng)監督管理局堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，全面貫徹落實(shí)區委、區政府關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的安排部署，不斷強化基礎制度建設、完善公開(kāi)平臺建設，推進(jìn)公開(kāi)責任落實(shí)、提升公開(kāi)服務(wù)能力，切實(shí)提高政府部門(mén)公信力，不斷增強群眾獲得感，為市場(chǎng)監管工作接受社會(huì )各界和人民群眾監督提供有力保障，為提升區市場(chǎng)監管工作和服務(wù)水平發(fā)揮積極作用。

（一）積極推進(jìn)主動(dòng)公開(kāi)工作

2023年我局通過(guò)國家企業(yè)信用信息公司系統累計公示行政許可12896條，通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)行政處罰信息188條。

（二）規范開(kāi)展依申請公開(kāi)工作

政府信息公開(kāi)申請涉及行政許可、行政處罰信息等領(lǐng)域，上述申請均在法定期限內辦結答復。

（三）加強政府信息管理工作

本年度我局進(jìn)一步梳理工作職責，規范全力配置信息公開(kāi)，加強對政府信息公開(kāi)屬性的源頭認定和發(fā)布審查，完善并落實(shí)我局有關(guān)政府信息公開(kāi)屬性審核和保密審查工作制度，建立政府信息公開(kāi)長(cháng)效機制，落實(shí)政府信息公開(kāi)規范化、標準化、常態(tài)化管理舉措。

（四）優(yōu)化信息公開(kāi)平臺建設

推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)平臺建設，豐富多種公開(kāi)平臺體系，暢通投訴舉報渠道，確保12315熱線(xiàn)和平臺24小時(shí)暢通，全年12315熱線(xiàn)和平臺共登記處理咨詢(xún)投訴舉報13548件，辦結13348件 平均辦結率98.52%。發(fā)揮國家企業(yè)信用信息公示系統的涉企信息歸集公示作用，為社會(huì )公眾提供更加全面、更加便利的政務(wù)公開(kāi)服務(wù)。

（五）強化監督保障

嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》等有關(guān)規定，切實(shí)履行政府信息公開(kāi)有關(guān)職能，加強對政府信息公開(kāi)工作的督促檢查。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2023年度，我局政府信息公開(kāi)范圍不斷加大、力度不斷增強，得到了社會(huì )公眾的認可。但還存在一些問(wèn)題，主要表現在：一是政府信息公開(kāi)的全面性、及時(shí)性、準確性還需進(jìn)一步提高，未能充分滿(mǎn)足廣大群眾獲取政府信息的需求。二是政府信息公開(kāi)平臺建設需要加強。公眾信息網(wǎng)功能和欄目設置需不斷改善，互動(dòng)交流功能還需完善。下一步將積極加以改進(jìn)，一是將進(jìn)一步加強主動(dòng)工作和宣傳引導，積極開(kāi)展宣傳培訓工作，切實(shí)增強做好政務(wù)公開(kāi)工作自覺(jué)性和主動(dòng)性，努力營(yíng)造政府信息公開(kāi)的良好氛圍。二是努力提升政務(wù)公開(kāi)建設水平，提高對外公開(kāi)電話(huà)、12315熱線(xiàn)、政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區的服務(wù)效能，為廣大企業(yè)和群眾查詢(xún)政府信息、辦理業(yè)務(wù)提供全方位便捷服務(wù)，幫助其更加高效便捷地獲取政府信息。

六、其他需要報告的事項

本機關(guān)按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開(kāi)信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）規定的按件、按量收費標準，本年度沒(méi)有產(chǎn)生信息公開(kāi)處理費。