政務(wù)大廳人少了，辦理事項卻多了。高新區（新市區）全力落實(shí)烏魯木齊市《2022年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境87項措施》，不斷推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，讓數據“跑路”代替群眾跑腿，眾多事項實(shí)現全程網(wǎng)辦“零跑腿”，極大地提高了行政審批效率和政務(wù)服務(wù)水平，進(jìn)一步便民利企，釋放發(fā)展活力。

4月13日，在高新區（新市區）政務(wù)服務(wù)中心，烏魯木齊國經(jīng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司紫煜臻城項目前期負責人王柱拿到了項目施工許可證。他說(shuō)，現在工程建設類(lèi)證件可以網(wǎng)上辦，方便了很多。需要的資料全部網(wǎng)上提交，若是提交的不對，高新區（新市區）政務(wù)服務(wù)中心工作人員會(huì )電話(huà)通知哪里不對、怎么去改等，不到一周就可以拿到許可證。

高新區（新市區）政務(wù)服務(wù)管理局積極挖掘內部潛力，與相關(guān)職能部門(mén)協(xié)商，工程建設項目、城市建設管理、居民醫保服務(wù)、企業(yè)納稅等以前需要到政務(wù)大廳現場(chǎng)辦理的業(yè)務(wù)，現在采取網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦等“非接觸式”方式進(jìn)行辦理。

高新區（新市區）政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)服務(wù)窗口首席代表孫長(cháng)聚說(shuō)，門(mén)頭牌匾審批手續此前三天辦結，現在通過(guò)后臺的運行可以掌上辦理，并且“即時(shí)辦”，當天就能辦結。

“政務(wù)大廳的辦事群眾變少了?！睂O長(cháng)聚說(shuō)。

根據數據，去年3月高新區（新市區）政務(wù)服務(wù)中心大廳平均叫號量500人次，今年同期減少到300人次。

企業(yè)辦事人員陳愛(ài)梅正在辦理店面門(mén)頭牌匾相關(guān)手續。她說(shuō)，她所在的企業(yè)經(jīng)營(yíng)連鎖店面，經(jīng)常辦理門(mén)頭牌匾手續，現在可以通過(guò)App“掌上辦”，而且當天就能辦好。

高新區（新市區）持續推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革，簡(jiǎn)化辦事流程，著(zhù)力實(shí)現線(xiàn)上服務(wù)“不休息”、遠程幫辦“不掉線(xiàn)”、辦稅繳費“不斷檔”，最大力度保障、滿(mǎn)足各族群眾的辦事需求。

高新區（新市區）政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)科負責人瑪爾旦·克力木說(shuō)，目前高新區（新市區）政府服務(wù)大廳共進(jìn)駐27個(gè)部門(mén)，進(jìn)駐的政務(wù)服務(wù)事項總數564項，其中最多跑一次事項一共是552項，占總事項的比重為97.9%，一次不用跑事項的一共是284項，占比為50.4%。中心會(huì )將更多“最多跑一次”事項向“一次不用跑”、網(wǎng)上辦、掌上辦轉化，讓群眾足不出戶(hù)就能辦理更多政務(wù)服務(wù)事項。

來(lái)源：文/圖 烏魯木齊晚報 記者 牟敏 陳巖